
一、背景资料
伴随着中国信息产业市场多元化进程的加快和中国即将加入WTO,电信市场的竞争日趋激烈。中国移动通信公司除了与中国电信、联通、网通等国内企业竞争外,还必须面对跨国公司的疯狂扩张。迫于目前严峻的形势,中国移动通信公司必须寻求新的经济增长点来取胜于激烈的竞争。移动梦网----传统的语音业务向数字业务领域扩展的技术平台,正是在这一形势之下推出的。它是中国移动通信集团公司推出的移动数据业务商业计划,基于移动梦网的技术平台所具备的声讯、WEB、WAP、SMS和STK接入方式,提供客户以移动信息为服务内容的信息查询、点播、个性化定制和电子交易业务。 本策划书首先着眼于开拓西安高校市场,向广大大学生进行移动梦网的广告宣传,然后辐射全社会,提升移动梦网在广大互联网用户中的形象。
二、业务简介
目前新推出的数字业务主要有:主叫显示,WAP业务,国际自动漫游,移动QQ,信息点播,英汉字典,“神州行”储值卡 。
三、市场前景分析
“移动梦网”是中国移动通信公司对外信息的窗口,数字新业务的技术平台,依托中国移动通信集团公司的雄厚实力,从真正意义上实现移动互联,引领时代的潮流。据初步统计:西安高校在校大学生手机普及率在6%~18%之间,上网人数超过93%,手机持有者基本全部上网。但在所有上网同学中知道移动梦网的同学不足20%,登陆过或了解其数字业务的则更少。由此可见,中国移动通信公司对移动梦网及其新业务在大学生中的宣传力度还不足。
从长远战略看:大学生在未来2~5年内80%以上都会成为手机用户,这是一个巨大的潜在消费市场。并且大学生毕业后分散到各行各业,通过他们能够带动和影响部分社会消费者,从而将市场拓向全社会。
大学生思想先进,易于接受新的事物,这更有利于宣传。所以在高校宣传,对移动通信的发展及新业务的开展都有举足轻重的作用。综上分析:高校市场潜力巨大、前景广阔。因而在大学生中做好移动新业务的宣传是非常重要的。
四、市场细分及市场定位
1、目标市场
以目前在校大学生作为目标消费者,对移动梦网及其业务进行宣传,既可以争取现有的`市场份额,又极大地开拓了未来广阔的潜在市场。以高校宣传作为首要切入点,是一个很明智的选择。 根据移动梦网的业务特点,将目标人群分为:
(1)目前没有手机,但即将拥有手机;
(2)目前拥有手机,将来需要移动新业务;
2、消费者分析
目标消费者定位于文化程度较高,经济状况较好,经常上网,拥有手机的人群层次,对于目前拥有手机,应让他们了解并应用新业务,并尽力争取这份市场;对于目前没有手机,将来会拥有的一族,应首先发展为中国移动的用户,然后让他们了解并应用新业务。
3、市场竞争态势
从目前的移动通信市场来看,有联通、网通、铁通等多家通信运营商,随着我国加入WTO,将有更多、更强的外国电信公司参与竞争,移动通信市场将变的更加激烈、残酷。从互联网的角度看,网民首选的是比较著名的专业门户网站,而很少选择别的网站(如:我国网民一般选择“新浪”,“搜狐”,“网易”等),只有将二者结合起来,才能增强移动梦网的竞争实力。
4、市场优势机会
移动梦网将移动通信与互联网很好的结合在一起,实现了移动互联的统一,这在目前看来,属于首家,比单纯的移动通信或互联网存在很大优势,尚未存在很大竞争威胁,需尽早抢占商机,并利用移动梦网做好互联网上的移动新业务宣传。
5、业务定位
如果说以前很多人是通过电子邮件来了解互联网,那么现在则是通过QQ来了解的,而高校中上网的同学中每人至少拥有一个QQ,所以在高校中将主要的宣传业务定位于移动QQ。让他们通过对QQ的了解及应用去了解别的业务,从而全面拓展移动的数字业务。
五、行销组合策略
▲户外广告
为了增强消费者注意力,形成印象积累效果,在大学校园内设立户外广告牌、灯箱、霓虹灯等,使人们以欣赏艺术的轻松心情,自然地接受广告信息。具体地点可以选择在人流集中的地方,如:食堂、阅报栏、校园主干道、草地、球场等。 广告应着眼于宣传移动梦网的清新亮丽的形象及其新业务,要避免过于商业化,结合大学的校园文化,着重体现企业形象及企业文化,使同学们易于接受。广告内容应形式多样、全方位体现出移动梦网及随之而推出的数字新业务的特点。 广告语言应着重体现出移动互联的业务特点及移动企业的形象,应选择生动活泼、表意丰富的广告语言,如:“移动梦网,把移动的梦变成现实”,“沟通无极限”等。让移动梦网的广告牌成为西安高校中既体现移动的企业文化与人文精神,又成为一道亮丽的风景线,融移动的企业文化于高校的校园文化。
▲领导讲座
利用大学生对成功的渴望及对成功人士的创业经验的渴求,请移动的领导做一些讲座,引导大学生去更多的了解移动企业是很有必要的。讲座内容可以结合各高
校不同的人文环境和科学环境,以展望大学生的美好前景,定位于以移动倡导的移动互联,展望未来的美好生活,穿插移动的企业文化,使学生无形中对移动通信公司产生好的影响,运用煽动性较强的语言,深化刺激,使同学们对移动梦网产生一定的探索欲望,进而产生购买欲望,达到营销的目的。
讲座时间应选在学期开始至中间的某一周末,以避免与学期末的考试复习相冲突。讲座主题可以选取如:“移动互联,未来生活新时尚”、“移动通信的发展前景”、“中国移动的人才战略”、“陕西移动领导谈成功经历”等大学生感兴趣的题目。
讲座中注意适量穿插移动企业及业务介绍,但要避免过于商业化,更多的体现出人情味,表现出移动通信公司对人才的重视和渴求,并愿意为人才的发展提供更多的机遇和更好的环境,使同学们对移动公司产生亲切感。
讲座同时向听众散发企业的业务及形象宣传材料,也可分发小纪念品。
▲移动杯足球赛
结合今年中国足球队“入世”所营造的浓厚的足球氛围及大学生对足球的热爱,立足于各高校每年都要举行足球赛,可由移动通信公司牵头,每校选拔一支队伍参加,借鉴甲A联赛的经验。按地域将高校分为四组,实行主客场制,小组赛选出八强角逐冠军。
提前在比赛学校设立宣传点,进行全方位宣传,并可和学报、广播站、足协等组织连手,制造浓厚的氛围。在球场边制作氢气球条幅广告,悬挂横幅,并设立移动宣传资料发放点。并且由移动通信公司统一冠名队服广告。
比赛时向球迷免费赠送小喇叭,上面系一张制作精美的移动梦网及移动企业的宣传资料;对于足球情结不浓的,可制作一些精美的过塑的书签,上面简洁而又明了的点出移动梦网及移动的企业形象,向同学们免费赠送,使每一位同学每天一翻书就能看到移动梦网及移动的形象,使同学们对移动梦网及移动公司有一种 ……此处隐藏10730个字……0,000
第五部分 广告战略与策略
广告表现战略
广告目标:清晰的定位产品,使用较少费用最大限度覆盖招商广告的目标群体,并保持
较高的接触频次。扩大知名度与提高消费者的关注度,维持品牌形象,增加市场份额。
广告市场:全国
广告目标群:男士,以中、青年为主。 推广销售期:从11月到次年3月。 广告投放种类及投放量:
电视媒介:中央台及各省级卫星电视频道。 杂志媒介:《男人装》时尚杂志的前几页。
主要推广地区为全国各大、中、小型城镇及边缘地区。 媒体选择以郑州为例 电视
频道 中央电视台1套 11月——次年1月 时段 19:51 15秒
杂志
名称 《男人装》 版面 跨页 时间 11月——次年1月 户外
地点 郑州
时间 11月——次年1月 站牌 1路、26路、68路、180路 通过以上媒体的综合运用,达到预期的广告效果。 广告表现
通过“刘德华”万人迷的号召力形象的传给了我们,为了将他的魅力完全展现在人们面前,故采用了以电视为主要媒体,让人们感受到他的魅力,为飞利浦剃须刀的传播销售推波助澜!但是,电视广告媒体也并不是很完美,也有它一定的'局限性,故借用户外广告、卖场专柜和杂志广告为辅,整合推广销售。使更多的人认知并接受它。
电视广告
电视广告,企业产品推广广告(5秒、15秒、30秒) 5秒(品牌告知)15秒、30秒(产品推广)。
电视广告内容,介绍飞利浦剃须刀的总体特征,体现品牌的功能,加大消费者关注度。
飞利浦剃须刀电视广告场景介绍1:
画面上出现一个画家,正在埋头作画,画了一幅又一幅(都是男人头像,而且留有胡须),画家一直摇头,直到最后一幅画家还是不满意。之后,画面渐渐模糊。
出现文案:没有飞利浦剃须刀,就是这样!
飞利浦剃须刀电视广告场景介绍2:
镜头一:
匆忙的脚步声快步穿过大厅(家居)冲进卫生间。浴盆里躲着一个头发凌乱须子拉碴的男人裸露着宽广的长满胸毛的性感的胸部,露出恐惧的眼神。女人野蛮的一把拽住男人的头发从浴盆里拖到床上,并一屁股坐在男人身上(突出女人性感的曲线),从背后抽出了寒光闪闪的剃须力,露出了阴险恐怖的冷笑,男人惊恐的挣扎,女人一把死死的按住了男人的脸,男人惊恐的叫道:“不,不,不……”此时女人用剃须刀向男人的脸上一左一右飞快的挥舞了两下(有刀光剑影的感觉)。在男人一声凄惨的叫声后,突然听见女人惊讶的声音“噢,my god”,只见男人依然惊恐的表情下呈现出一幅棱角分明的面庞。
镜头2:
空白的画面扔进一把剃须刀,“想要再给你一个”的声音(和“噢,男人”,相接映),须刀当的一声倒立在左边角,上下跳动两下。“不,我要两个……”(女人的声音),啪,剃须刀爬下了。画面隐去。
字幕:飞利浦剃须刀,想要就给你。
杂志广告内容:体现飞利浦剃须刀的功能强大,能很干净的清除胡须。
文案:它静如处子却让你在从容的掌握之中 体验 锐利与呵护 速度与稳重
第六部分 配套措施和策略
1. 促销
促销目标:将促销只盯在终端消费者身上是片面的和目光短浅的,因为消费是一种过程,它需要总经销商的积极组织、分销商、超市和零售店的共同协作方能完成最终的目的的消费。这就要求我们将促销目标细化分类:总经销商、分销商、超市和零售店。
促销手段:利益是一切商业活动中参与各方最直接的欲望和目的,包括物质和精神的。这就要求企业在对各个界面的促销目标促销时,首先要作好物质上较科学的分配,同时还要把精神利益揉和在促销过程中。由于一切广告宣传的目的都是为了销售,所以说有效广告宣传的第一要素是选择一位适合于企业产品推广的优秀的总经销商。一个优秀的总经销商等于
市场成功的一半。所谓的厂商双赢所指的就是互为垂直负责的企业与总经销商之间的双赢。
促销品策略:质量可控、广告实用、南北通用。
质量可控:所选的促销品质量好且可持续时间长,如钢笔、笔记本,但像电子手表或雨伞之类的质量可控性就差。
广告实用:促销品要具有广告性,如钢笔上刻有“飞利浦赠”; 南北通用:促销品在全国范围内都可使用且消费者乐于接受。
配套促销:
1.针对卖场
A.小展台、小展板、海报、单页、挂旗、折页、POP; B.条幅、现场效果图(拱形门、升空气球等的组合)
2.针对户外:
A.悬挂巨幅、过街横幅。
3.实行促销:
采取一系列针对学生的策略。学生市场相对于整个社会来说是一个小部分,但学校有时整个社会市场的缩影,学生有时未来的主导消费群体。而飞利浦剃须刀的消费对象中青年也占很大一部分。学生们追求潮流、讲个性、喜爱一些新鲜事物并且居住相对集中,消费习惯相对稳定,他们一旦认定了某个品牌,价格适中,具有品牌形象的产品,在一两年之内很少改变自己的观念。刘德华这一形象备受学生的喜欢。大部分厂家认为学生市场较为难做,学生心态很难把握,但是这个市场迟早会有人进入,我们要敢做吃螃蟹第一人。所以我们大胆的把学生市场定为目标市场,可以进行引导,教育和培养他们的消费观念,对刚踏入工作岗位的年轻职员们勾引起他们对校园生活的怀念。对此拟定了以下“飞利浦走进校园”广告宣传和促销活动方案。
目标消费对象:以第三代消费群体为目标受众,侧重学生市场,带动整个市场,并通过公关活动提升品牌形象。
活动区域:以郑州为中心,辐射开封、新乡、洛阳,总结模式向河南其他城市推广执行。
包装调整:针对学生采用学生包装。动感、活力用时尚挎包作为外包装,使消费者享受到产品本身的价值的同时又为其带来使用价值和流行时尚。
赠品形式:买飞利浦剃须刀送赠品,赠品要有实用价值、使用周期长。32k印有课程表宣传页、宣传笔、明星代言人电影票(限量)等。还可以在现场让同学们进行体验。
价格策略:切合学生实际购买力和注重品味、个性的状况,在产品包装和品牌宣传上附加文化含量和品牌亲和力,充分满足学生消费心理需求。
活动关联:通过不间断的公关活动的推动,连续的多层次的亲情促销,使受众在产品消费在心理上和时间上具有延续性,一方面增强了品牌的印象;另一方面使得感情交流更加融洽,从而使受众对飞利浦剃须刀的关注度加深,维持品牌形象,提高市场份额。
第七部分 广告效果评估
面对如此激烈的竞争,飞利浦剃须刀以电视广告为主,辅助以杂志、户外广告等媒体取得显著成绩。增加了产品销量,使用较少费用最大限度的覆盖招商广告的目标群体,并保持较高的接触频次。向消费者展现企业独特的消费理念和独特的产品魅力,向消费者传达自己独特的信息,使自己的产品更加畅销,提高了消费者的关注度。扩大产品的知名度,巩固了市场份额。
第八部分 广告执行计划(略)